遅刻・キャンセル・診療体制について

多くの患者様に気持ち良く治療を受けていただくために…
患者様へのお願いとご約束

①遅刻について

当クリニックは完全予約制となっております。ご予約のお時間より遅れてしまいますと、必要な処置を行えない場合や、クリーニングを行えない場合もございます。万が一遅れてしまう場合には、必ずお早めにご連絡を下さいますよう、お願いいたします。

②キャンセルについて

前々日まで（当院診療日で）に、ご連絡をお願いいたします。

体調変化などのやむ得ない場合があることは重々承知しておりますが、ご予約の変更やキャンセルは、予定が分かり次第、できるだけお早め（当院診療日での前々日まで）にご連絡下さいますよう、お願い致します。

私共は患者様お一人お一人のために、十分な治療ができるように長めの診察時間をお取りし、事前準備をし、来院をお待ちしております。突然のキャンセルは、その時間がムダになってしまいます。キャンセルをいただいても、その近日で新たなアポイントをお取りできるとは限りません。その結果、治療が予定通りに進まなくなり、治療結果の低下や、治療期間の長期化につながります。ご予約を取り直す必要があるため、他の患者様にもご迷惑をおかけしてしまいます。

キャンセル待ちの患者様もおります。早めにご連絡をいただければ、その患者様を診察することが可能になるのです。すべての患者様のためにも、ご理解、ご協力くださいますようお願いいたします。

なお、無断・直前のキャンセルがあまりにも度重なる患者様に関しましては、ご希望の日時での予約を制限させていただく場合がございます。また、キャンセル料（処置料相当）を請求させていただく場合もありますので、ご了承ください。

③勤務医について

診療内容と時間帯によっては、勤務矯正専門医が処置させていただくことがございます。治療方針や計画は全員で周知徹底し、院長の監督・指導の下で処置を行っております。安心して治療をお受けください。

以上、すべての患者様に気持ち良く治療を受けていただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。